骚扰电话已成为社会肌肤上的一块“牛皮癣”。近日，记者采访了曾在房地产电销公司工作的内部人员，揭秘骚扰电话生产链条。

　　早晚高喊打鸡血式的口号

　　狭小的空间里，近30人戴着耳麦，紧挨着坐在工位上，大声重复着同一“开场白”。这是南京一家房地产营销策划有限公司的电销场景，这里一天能轻松拨出24000多通电话。

　　“每通电话电脑都有记录，有录音，知道弄虚作假的后果吧！”销售主管吕某某提醒组员虚报开拓量，会被公司罚扣工资和提成，甚至被开除。“相信自己！相信团队！策马奔腾！我们绝不后退！”这类打鸡血式的口号在每天早、晚会上都会被高喊。这家规模不到40人的电销公司，大多是“95后”。他们8点半上班，打到晚上七八点，因中午打电话易被投诉，会休息2小时，每周周一单休一天。他们每月底薪2600元，若能卖出一套商铺，会拿到总价1.5%的佣金。

　　实名制按号段自动“盲打”

　　“现在国家实名制要求（卡号）必须落实到每个员工身上。”在爆料者入职第三天，自称是某电信公司南京市分公司业务经理的张伟（化名），上门到这家公司，拿着他的身份证办了两张手机卡，用于公司外呼。这意味着拨出去的每一通号码，在对方手机上显示的是员工个人实名制手机号。即使被封号或追责，也很难查处到公司。

　　爆料者告诉记者，“现在政府查得严，只能按号段‘盲打’，但是这些号段我们也是有筛选的，打的都是南京本地的。”，此前公司从某地车管所拿过客户资料，打到意向客户的成功率比较高。

　　新人上岗要培训 话术有技巧

　　“要禁用一些给客户直接拒绝你机会的词汇，比如说，你考虑吗？你需要吗？任何人本能反应是不需要。”公司负责新人培训的苏某说，在上岗打电话前，公司会给新人安排话术、金融常识、房地产常识等培训。

　　“骚扰电话只是公众对不喜欢、不想接的电话一个称谓，目前我国法律中还找不到‘骚扰电话’这四个字。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，目前，骚扰电话的监管是个难题。电信分析师付亮认为，即使举报成功，工信部也只是责令电信运营商暂停手机外呼功能或封号，但很难对拨打骚扰电话的受益人进行处罚。 据新华社